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業務流程外判:財務金融機構的賬務管理及追收

17/2/2022

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外判服務愈來愈受企業重視,公司靈活地將業務流程外判不但節省人力資源及營運成本,企業更可全力專注發展核心業務,提升生產力。歐文氏提供的應收賬款管理及追收外判服務運用我們的專業追收經驗,針對行業的應收賬款周轉天數(DSO)及業務性質,制定一系列的策略,助客戶提供顯著的商業成效。
客戶背景

一間專營租購貸款的跨國財務金融機構,隨著客戶數目增加,逾期的應收賬款亦相應增加,拖欠還款令壞賬風險提高,長此下去更有機會影響現金流。
​
歐文氏提供的方案

了解客戶面對的困難及要求後,歐文氏將客戶的應收賬款數據進行分析並與客戶一起制定策略方案。首先將所有應收賬款戶口以行業的應收賬款周轉天數(DSO)為指標作出分類,優先處理壞賬風險較高的戶口。
  • 歐文氏以企業公司的名稱與客戶聯系,提供客戶服務並提醒債務人支付欠款
  • 透過我們的系統監控賬款追收狀況,定期跟進及加強追收程序
  • 篩選慣性拖欠債務人後了解付款行為模式,針對性追收跟進
  • 與客戶定期提供進度報告及建議
  • 除了追收應收賬,更支援客戶的信用調查,作出前期的預防措施​

​客戶滿意的成果


為客戶量身定制的專業賬務管理有效促進收賬效率,對比同行的應收賬款周轉天數為短,逾期的應收賬款金額及數量顯著減少。客戶除了滿意我們的追收成果,更十分認可我們的專業建議。歐文氏的團隊在港四十年擁有各行業的追收經驗,憑著我們在這方面的專業知識、技巧、經驗和系統,減輕客戶賬務管理的工作量,提高營運效能集中資源推動業務增長,使日常的工作流程更順暢。
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