疫情下無阻欠款追收

2020年受到疫情打擊，在未能預測疫情未來趨勢下，地區的封城令及限制性措施令各國遇上前所未有的危機。全球面臨嚴重經濟衰退，飲食、製造、零售首當其衝，不少企業面臨資金周轉問題難以維持營運，倒閉潮一觸即發。本地或海外公司對於追收中國欠款有所顧慮，一方面不熟悉內地法律及當地文化，另一方面受疫情影響導致拖延。今期網誌將分享最近的一個案例，歐文氏運用多年追收經驗及全球網絡，成功為兩位海外客戶追收同一家中國廠家高達180萬歐元的欠款。

今年首季，我們同時收到兩位債權人客戶的委託，是兩家位於匈牙利的測量儀公司及小型直升機公司向一家中國紙業廠追討兩筆拖欠一年多、總額高達180萬歐元的欠款。歐文氏收到委託後馬上聯絡該紙業廠，當時正值疫情高峰期，紙業廠已停工，未能聯絡上負責人。我們的追收團隊不敢怠慢，爭取時間於國內調查公司資料及相關人士，從而追蹤到此紙業廠已負債累累，有些債務甚至以公司的股權擔保！此外，紙業廠的大部分股權由另一家公司擁有，而紙業廠與此公司有著千絲萬縷的複雜關係。

追收團隊在一星期內不但調查到以上資料，更聯絡上關鍵負責人進行談判。負責人以疫情停工及資金週轉等理由推遲繳款，歐文氏在談判前已搜查到紙業廠雖然停工，但紙業廠卻在國內最大的兩家網上商店以另一店名正在售賣日用品家用紙，受惠於疫情市民依賴網購，這間與紙業廠有聯繫的商戶銷量非常好。經過多番談判後，紙業廠負責人承諾會首先支付第一位債權人 - 測量儀公司的欠款。測量儀公司最終在案件委託給我們的一個月內全數收回欠款。對於我們能如此有效率地追回欠款，客戶表示欣賞及感謝。

歐文氏乘勝追擊，繼續為我們另一位客戶債權人(小型直升機公司)追討欠款，可是由於總額過於龐大，受到國內的外匯管制政策影響，未能直接支付客戶的匈牙利戶口。在嚴峻的疫情下，中小企業的供應鏈受影響，面臨資金周轉不良的困境，小型直升機公司的生意一落千丈，出現虧損，這筆欠款成為他們重要的營運資金。在歐文氏的磋商及協助下，紙業廠最終亦能於兩個月內繳付所有欠款，成功為小型直升機公司渡過難關。

隨著疫情拖延得愈長，中小企業管理者必須小心審視企業的業務，現金流、供應鏈、投資及風險管理。處於危機時期，歐文氏經常收到多個債權人委託追收同一債務人，正如以上案例所示，追收團隊運用經驗及專業知識，必定比企業自行追討欠款的效益大。對於拖延欠款的客戶一定要馬上追收，否則待客戶倒閉或破產便會一無所有。歐文氏在香港有三十多年經驗，目睹及體驗多次金融危機，而此次疫情影響之大及廣，打擊最為嚴重。不論本地或海外欠款，我們全球網絡達190多個國家，定能跨越疫情、地區及文化界限，無阻專業團隊幫助追收欠款！