韓国の電子部品メーカー：海外債務回収のケーススタディ

韓国の電子部品メーカーは、iQor RMS HKに、米国の債務者から多額の滞納金を回収するように働きかけた。債務者は昨年、顧客に大量の注文を発注した。しかし、世界経済の低迷により、債務者は完成品を受け取らず、残りの注文品も拒否、合計でのUS数百万ドル費用がかかった完成品と材料は半年以上顧客の倉庫に放置されたままであった。

昨年iQor RMS HKが 支払いの要求を強化するために裁判所前通知を含む一連の要求通知が発行された。 iQor RMSのグローバルネットワークを活用することで、現地の言語、文化、法律上のビジネス業に精通した専門的訓練を受けたコレクター（Collector）がコレクション（Collection）の有効性をさらに加速した。iQor RMS HKはRMSプロセス全体を監視又管理し、何度も交渉を重ねた結果、負債額の80％を超える決済計画が作成され、債務者はiQor RMSが提供した決済計画通りに支払いを行った。

電子部品であるオーダーは常に多額な費用が発生するため、輸出業者は顧客のキャッシュフローと支払いパターンを熟知する必要がある。顧客からの支払いが遅れると、キャッシュフローが悪化し、最悪の場合は会社の解散と取締役の破産につながる可能性がある。国や業界のビジネス業、支払いパターン、法律、貿易規制などの国際貿易障壁にもかかわらず、190か国以上にグローバルコレクションネットワークがあるiQor RMSは現地の債務コレクターと一緒に、顧客の債権を回収できるよう、海外のバイヤー（債務者）と効率的に交渉する。